الشحن والتسليم
في المتجر، نسعى لتقديم تجربة شحن سريعة وموثوقة تجعل عملية التسوق مريحة وسلسة. هدفنا هو إيصال طلباتك بأمان وفي الوقت المناسب داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
مدة الشحن والتكاليف
عادةً ما تصل الطلبات خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
الشحن مجاني.
مناطق التغطية
نغطي جميع المدن والمناطق في المملكة العربية السعودية، مع إمكانية الشحن إلى باقي دول الخليج. إذا كنت خارج نطاق التغطية، تواصل معنا لترتيب شحن خاص.
كيفية التسليم
يتم تسليم الطلبات خلال ساعات العمل الرسمية: من 9 صباحاً حتى 9 مساءً.
يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف لتسهيل عملية التسليم.
في حال لم تتمكن من استلام الطلب، يمكنك إعادة جدولة موعد التسليم بالتواصل مع فريق خدمة العملاء.
التعامل مع التأخيرات
في بعض الأحيان قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الأحوال الجوية أو مشاكل لوجستية. سنبقيك على اطلاع دائم ونسعى لحل أي مشكلة بسرعة.
الإرجاع والاستبدال
إذا لم يكن المنتج مناسباً لك أو واجهت مشكلة بالشحنة، يمكنك مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال لمعرفة خطوات معالجة طلبك بسهولة.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الشحن أو حالة الطلب، فريقنا جاهز دائماً عبر صفحة " اتصل بنا " لتقديم الدعم اللازم.
شكراً لاختيارك المتجر. نحن هنا لضمان وصول طلبك بسرعة وأمان!